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空包吧:零售商注意,顺丰下决心要年内全面转型了

2020/6/8    来源:空包90    作者:空包网    分享到:

       空包吧认为,众所周知,在2020年爆发的新冠肺炎疫情不管是让人们的生活还是行业的发展都遭受到了巨大的影响,并且这一种影响大多数都是负面的,那很多行业的发展都因此而遭受到了阻碍,出现了业绩下滑的问题,不过在此其中也有一部分的企业是特殊的存在,比如说顺丰他在疫情期间所保持的良好运营,让他被人们认为是在特殊时刻当中有着最好表现的快递物流公司,顺丰实际上之所以会有着这优越的表现,有很大的一部分原因就是因为他在多年的发展当中积累了无数的经验,并且有着完善的自营物流网络和庞大规模的布局,才能够让顺丰,即便是在这一个特殊时刻当中,能够保持稳定的运营。
 
    很多快递公司都没有办法开展业务,并在疫情最初阶段停掉了业务,但顺丰可以。甚至,在当下的武汉区域市场,现在好像也只有顺丰能正常规模开展业务。
 
    这种“硬实力”的展现,为顺丰的未来发展带来了更大空间。实际上,顺丰也没“闲着”,这家公司最近似乎开了一场重要的集团会议,会议主题之一是全面转型。包括从过去时效件优势领域,向电商件全面“转型”。
 
    而通常来讲,看零售市场、电商发展,主要就是看几个块内容,流量成本、履约成本等。现在,顺丰要变、物流要变,那么,在履约一块,顺丰也将可能会为市场带来新的变化。
 
    一
 
    转型
 
    空包吧,据说,顺丰创始人王卫现在每天都在盯着数据看,“天天都在看数据”。
 
    空包吧,这可能因为灾难会加速商业进程,为市场带来更剧烈的变化,这个时候不能松懈。
 
    顺丰集团似乎也于这个时期召集开了一场高级别的会议。
 
    对此,有市场人士评价称,顺丰未来会有很多变化。
 
    他们告诉《商业观察家》的几块会议内容包括:
 
    1、王卫对过去转型不够坚决做了反思,并批评了一些业务部门。指出要有危机感,快速变革。
 
    2、接下来的产品创新,全集团要多产品组合,提供更经济适用的服务。
 
    3、今年必须全面转型,集团整体牵线成立项目组。
 
    3、与本来集团等也会进行深度合作,做好商流两端企业的撮合。
 
    而对于这几块内容,分开来看,可能也有不同市场意义。
 
    首先,对于更坚决的全面转型,或意味着顺丰在电商件市场将可能会成为更重要的存在,市场早前则有顺丰会不会将电商件业务独立分网的猜测。
 
    一直以来,顺丰是以中高端的时效件市场为主体构建的自营业务体系。直营的综合成本高(人力等),但有更好的毛利、更好的用户体验、更好的业务运营稳定性,以及更高的服务标准。
 
    电商件市场则规模更大,成长迅速,因此,顺丰一直面临要转型的问题。因为如果不转,就等于把市场空间让出来了,市场占有率面临持续下降的风险。未来成长起来的企业,也会进攻你的优势领域,就好像“三通一达”等的配送时效、服务也是越来越好了。
 
    顺丰在电商件市场则一直有些反复,不够坚决。最近,则是在2019年5月推出了主要针对电商件市场的“特惠专配”服务。
 
    按顺丰刚刚发布的2020年1月快递业务运营数据看,顺丰1月速运物流业务量达5.66亿票,同比增长40.45%。单票收入则同比下降21.23%。这些显示顺丰的电商件市场正在快速成长,因为电商件的单价会更低。
 
    而由于去年春节是在2月份,今年春节在1月份,传统的节前业务高峰时段差异,影响了顺丰2020年1月的同比增速表现。所以,预计顺丰2020年2月的电商件市场可能会录得更高同比涨幅。
 
    二
 
    时机
 
    其次,对于会议内容关于要提供更经济适用的服务,则可能意味着价格的更为“亲民”。那么,顺丰就将有可能成为推动电商发展的又一大动力。
 
    目前,受新冠肺炎疫情影响,市场普遍预期,电商可能会迎来新一轮的发展。因为疫情可能会改变人们的消费行为,线上订单有可能会进一步增加。这种情况下,顺丰“加码”电商件,也是一个好的时机,因为会有更大的市场空间。
 
    同时,顺丰的坚决“加码”,反过来也会带动电商履约能力的进一步提升,推动电商市场成长。
 
    因为顺丰有更好的业务稳定性、服务标准,如果价格能更“亲民”,并能提升电商件市场的履约服务标准。那么,顺丰也是有可能会带动一批零售公司的发展的。
 
    更好、更具性价比的履约服务,既会激励更好的品质商品出现,也能更好传递商品品质,提升用户体验。尤其是生鲜食品等短保、快消商品领域,对物流品质、业务稳定性的要求很高。
 
    这些商品的消费是急需求特征,消费者希望快点拿货,预期什么时候到就希望这个时段到。另一方面,稳定的物流品质是能直接影响到商品品质本身的。比如生鲜迟一两天到,鲜度就下降了,甚至可能坏掉了。
 
       空包吧认为,顺丰选择进军电商件进行发展的这一个举动,对于零售公司而言也有着不同的意义,对于一部分零售公司而言这意味着是极大的发展机会,但对于另外一部分零售公司而言这也可能是发展的一大挑战。顺丰在进军电商件市场时,首先就通过与唯品会合作的形式对于品骏快递进行了收购,之前与唯品会达成了战略性的合作签下了快递履约业务,顺丰的这一个举动,也就导致了顺丰和唯品会在电商发展当中,可谓是站在了同一阵营当中,通过优势互补的形式想要推动双方在电商领域的发展,并且由于顺丰和唯品会都对与服务品质有着较高的要求,很好的满足了消费者的需求,提升了自身的业绩,从目前来看,似乎是双赢的举动。
 
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